Onze praktijk wil een plek zijn waar medewerkers en patiënten zich prettig voelen. Daarom wordt er van de medewerkers en patiënten gevraagd om respectvol met elkaar om te gaan. Helaas merken wij dat onze assistentes steeds meer te maken krijgen met agressie en onbegrip. Veelal betreft dit vragen over de COVID pandemie. Wij voelen ons genoodzaakt hier een bericht aan te wijden. Hierdoor ontstaan discussies aan de telefoon met als gevolg lange wachttijden. Zij doen hun uiterste best de patient te helpen en werken volgens de regels. Graag uw begrip hiervoor.
